O aplicativo e-Título poderá ser baixado e ativado pelos eleitores inclusive nos dias de votação das eleições de 2026. O TSE (Tribunal Superior Eleitoral) informou que reforçou a infraestrutura tecnológica e o monitoramento da plataforma para manter o serviço disponível durante os períodos de maior procura.
Nos pleitos anteriores, o download e o primeiro acesso eram interrompidos no dia da eleição. A medida buscava evitar sobrecarga e priorizar os eleitores que já haviam instalado e ativado o aplicativo.
Para este ano, o Tribunal afirma que a preparação do sistema deve permitir a manutenção desses serviços no primeiro e segundo turnos. O TSE também criou o Espaço e-Título, no subsolo da sede da Corte, em Brasília, para reunir as equipes responsáveis pelos aplicativos da Justiça Eleitoral.
A estrutura terá profissionais das áreas de tecnologia, suporte, segurança, banco de dados e atendimento. Segundo o Tribunal, a concentração das equipes permitirá identificar e solucionar com mais rapidez eventuais falhas no sistema.
“Quanto mais serviços digitais oferecemos, maior é a nossa responsabilidade de garantir que eles estejam disponíveis quando o eleitorado deles precisar. Nossa equipe manterá a sala de prontidão para assegurarmos que os serviços digitais permaneçam disponíveis e estáveis”, afirmou o presidente do TSE, ministro Kassio Nunes Marques.
As equipes permanecerão de prontidão tanto no primeiro turno, dia 4 de outubro, quanto na segunda rodada, marcada para o dia 25 do mesmo mês. Atualmente, o e-Título é utilizado por mais de 60 milhões de pessoas, segundo o Tribunal.
TSE recomenda instalação antecipada
Apesar de permitir o download no dia da eleição, a Justiça Eleitoral recomenda que os eleitores instalem e ativem o aplicativo com antecedência. A orientação busca evitar uma concentração excessiva de acessos, além de permitir que o usuário confira previamente seus dados e os serviços disponíveis.
O e-Título permite consultar informações como zona e seção eleitoral, emitir certidões, justificar ausência às urnas, inscrever-se como mesário voluntário e quitar débitos eleitorais por Pix ou cartão. A ferramenta também envia notificações com orientações da Justiça Eleitoral.
Quem tiver biometria cadastrada e fotografia exibida no aplicativo poderá apresentar o e-Título como documento oficial de identificação para votar. Caso a foto não apareça, será necessário levar um documento oficial com foto.