Rachel estava finalizando o treinamento quando decidiu ir até o carro buscar o celular. Um dos integrantes da equipe de corrida a encontrou caída no chão e iniciou as primeiras manobras de reanimação cardíaca, que durou cerca de 25 minutos.
Ela foi socorrida pelo Corpo de Bombeiros que seguiram com o atendimento por cerca de 50 minutos, quando Rachel voltou a ter pulsação. Nesse momento ela foi levada ao hospital, mas não resistiu após sofrer mais duas paradas cardiorrespiratórias.
Triatleta, ela não participava de competições oficiais há cerca de 10 anos, mas mantinha uma rotina diária praticando corrida, natação, futvôlei e musculação.
Rachel era diretora diretora de relações institucionais no Feliciência, entidade voltada à educação corporativa, com ações em saúde mental e felicidade no trabalho. Ela era sobrinha da psicóloga e pesquisadora Carla Furtado, fundadora da instituição que faleceu em 2023.