A Microsoft informou nesta sexta-feira (13) que tem observado progresso na recuperação dos serviços do Outlook.
“Estamos vendo progresso contínuo de recuperação em todas as regiões afetadas, com melhorias mais amplas na América do Norte, melhorias sustentadas em grande parte da Europa e sinais de recuperação encorajadores na Ásia-Pacífico”, disse a big tech.
As plataformas da Microsoft estavam instáveis desde a tarde de quinta-feira (12). Além do serviço de e-mail Outlook, o Microsoft 365, o Teams, a Microsoft Store e o Copilot também passavam por problemas.
Segundo a Microsoft, uma sobrecarga em parte de sua infraestrutura pode estar por trás das dificuldades de conexão. A empresa identificou um volume elevado de solicitações em diferentes regiões, condição que provavelmente contribui para os erros registrados nas plataformas.
Ainda de acordo com a companhia, alguns usuários ainda podem experimentar “problemas intermitentes de acesso ou atrasos na entrega de e-mails, à medida que a mitigação continua em toda a infraestrutura afetada restante”. A Microsoft também disponibilizou uma atualização para o Microsoft 365.
Retorno dos serviços da Microsoft
Usuários usaram as redes sociais para relatar o retorno gradual do Outlook nesta sexta. Veja relatos no X (antigo Twitter):
quem autorizou a volta do outlook?
— ؘ (@wlkngaway) November 13, 2026
Outlook voltou https://t.co/YE7sB6wJ6S
— morena com ansiedade |-/ (@ribeiroaneroL) November 13, 2026
Outlook voltou e eu recebi +100 emails numa sexta-feira 🥀🥀🥀
— tops. (@henritopsu) November 13, 2026
Outlook voltou gente
— Gabriel (@gaabriel77_) November 13, 2026