A partir do dia 15 de setembro deste ano, as Linhas 4-Amarela e 5-Lilás do Metrô em São Paulo terão alterações no horário de comercialização de bilhetes, que passarão a funcionar das 6h às 22h.
A medida, implementada pelo Metrô, responsável pela administração das bilheterias, visa otimizar a operação e incentivar a utilização de meios digitais para a compra de passagens, como máquinas de autoatendimento e aplicativos de celular.
A mudança nos horários de funcionamento das bilheterias afetará a maioria das estações nas Linhas 4-Amarela e 5-Lilás. A decisão considera o baixo volume de vendas nos horários mais estendidos, buscando direcionar os usuários para as opções digitais e de autoatendimento. Três estações, no entanto, manterão um horário diferenciado, começando mais cedo.
As duas linhas, que são administradas pela Motiva, totalizam 28 estações e contam com 27 bilheterias próprias. Estações como República e Chácara Klabin utilizam bilheterias das linhas 3-Vermelha e 2-Verde do Metrô, respectivamente.
Atendimento diferenciado
Para atender à demanda específica de maior volume de vendas no início da operação, três estações terão um horário de funcionamento estendido, das 4h40 às 22h. São elas: Vila Sônia e Butantã, da Linha 4-Amarela, e Capão Redondo da Linha 5-Lilás.
É possível comprar Códigos QR nas máquinas de autoatendimento disponíveis em todas as estações, que aceitam cartões de débito. Além disso, meios digitais como o aplicativo “TOP” (disponível para Android e iOS) e a compra via WhatsApp, com pagamento via Pix, são opções práticas.
De acordo com comunicado do Metrô, a adoção dos novos horários foi embasada em uma análise detalhada da demanda de compra de bilhetes em diferentes períodos, além de considerar modelos já implantados em outras linhas, como a 1-Azul, 2-Verde e 15-Prata.
Veja as estações que passarão a ter bilheteria das 6h às 22h:
Linha 4-Amarela
- Luz
- Higienópolis-Mackenzie
- Paulista Pernambucanas
- Oscar Freire
- Fradique Coutinho
- Faria Lima
- Pinheiros
- São Paulo-Morumbi
Linha 5-Lilás
- Campo Limpo
- Vila das Belezas
- Giovanni Gronchi
- Santo Amaro
- Largo Treze
- Adolfo Pinheiro
- Alto da Boa Vista
- Borba Gato
- Brooklin
- Campo Belo
- Eucaliptos
- Moema
- AACD-Servidor
- Hospital São Paulo
- Santa Cruz
- Chácara Klabin