Filas imensas, passageiros sobre trilhos e trens parados: esse é o cenário vivido na manhã desta quinta-feira (23) por usuários do transporte ferroviário de São Paulo.
Vídeos obtidos pela CNN Brasil mostram os transtornos causados aos passageiros após um vagão pegar fogo por volta de 4h na região do Brás, no Centro da capital paulista. O episódio levou ao desligamento do sistema elétrico e a interrupção das Linhas 12-Safira, 13-Jade e Linha 11-Coral.
Com o objetivo de chegarem aos seus destinos, alguns passageiros foram vistos andando sobre os trilhos dos trens. Apesar da confusão, a Polícia Militar e o Corpo de Bombeiros informaram que não houve feridos.
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Em nota, a concessionária afirmou que o fogo já foi controlado e as equipes da Trivia Trens seguem atuando no local para realizar os procedimentos necessários para a retomada da operação.
A empresa disse também que disponibilizou 36 ônibus em operação para atendimento aos passageiros afetados. A causa do incêndio ainda não foi revelada.
“A Trivia Trens informa que, por volta das 4h, uma falha em um trem provocou uma ocorrência que, por segurança, levou ao desligamento do sistema elétrico e afetou a circulação de trens na região entre as estações Tatuapé e Brás. A prioridade da concessionária é a segurança das pessoas e, por esse motivo, a circulação está totalmente interrompida nas Linhas 12-Safira e 13-Jade e parcialmente na Linha 11-Coral, que opera entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera. O Serviço Expresso Aeroporto também está temporariamente interrompido. O fogo já foi controlado e as equipes da Trivia Trens seguem atuando no local para realizar os procedimentos necessários para a retomada da operação. A concessionária está 100% focada no restabelecimento do serviço, com segurança e no menor tempo possível. Para minimizar os impactos aos clientes, a Trivia Trens solicitou o acionamento do PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), com 36 ônibus em operação para atendimento aos passageiros afetados. Também foi solicitada ao Metrô a transferência gratuita de passageiros nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera. A Trivia Trens lamenta os transtornos causados aos passageiros e reforça que está mobilizando todos os recursos necessários para o restabelecimento da operação. A concessionária orienta os passageiros a acompanharem as atualizações sobre a circulação pelos canais oficiais”, afirmou em nota a Trivia Trens.