Certo dia, enquanto navegava pelo TikTok durante uma pausa, vi uma criadora de conteúdo chamada Kara preparar uma sopa de feijão vegana para aumentar seus níveis de ferro durante o período menstrual.
“Para todas as minhas amigas que sofrem de anemia: esta receita é para vocês”, escreveu na legenda a jovem da região central da Flórida, que usa apenas o primeiro nome na internet.
Muita gente curtiu e comentou positivamente o vídeo, mas outros tinham dúvidas: “E se eu não gostar de feijão?” e “Posso substituir o feijão por outra coisa?”
Hã… como assim? Fiquei pensando por que elas simplesmente não procuravam outra receita.
Bem-vindo ao estranho fenômeno de pessoas que expressam raiva ou um sentimento de impotência diante de criadores de conteúdo ou escritores que não levam em conta seus estilos de vida ou limitações específicos.
“É algo que sempre existiu, mas que foi muito exacerbado pelas redes sociais e se intensificou bastante nos… últimos anos”, disse a Dra. Jessica Maddox, professora associada de estudos de entretenimento e mídia na Universidade da Geórgia.
Os comentários no vídeo de Kara, de agosto de 2023, fizeram com que ele se tornasse viral e deram ao comportamento o apelido popular de “teoria da sopa de feijão”, que ainda é frequentemente usado e discutido hoje em dia. Essa atitude também é chamada de “e quanto a mim?” ou “e quanto a mim?”. (Kara não respondeu ao meu pedido de comentário.)
“É normal termos um processamento egocêntrico, filtrarmos o mundo através de nossas próprias experiências”, disse Micheline Maalouf, psicóloga clínica licenciada e criadora de conteúdo da Flórida, com mais de 1 milhão de seguidores no TikTok.
Mas as pessoas não devem parar por aí, disseram especialistas — por isso, é importante analisar outros fatores psicológicos, emocionais e tecnológicos que limitam o pensamento crítico e a empatia.
Momentos de estranha indignação
Uma mulher chamada Daisey publicou no X (antigo Twitter) sobre um ritual matinal que ela e o marido apreciam juntos, compartilhando que “meu marido e eu acordamos todas as manhãs, levamos nosso café para o jardim e sentamos para conversar por horas. Todas as manhãs. Nunca nos cansamos disso e nunca ficamos sem assunto. Amo muito ele.”
Eu adorei isso! Muitas outras pessoas, no entanto, não gostaram. “Espero que você saiba o quão privilegiado isso soa. Aposto que a maioria das pessoas tem coisas sagradas, mas não tem essa sorte”, respondeu uma pessoa.
“Boa intenção”, respondeu outra. “Mas quando li, também senti vergonha alheia. Não porque ela esteja vivendo a melhor vida possível com o amor dela… mas (involuntariamente) dando a entender às pessoas (com razão) amarguradas que (a) não têm jardins, que podem ser extremamente terapêuticos.”
Daisey recebeu tantas críticas e gerou tanta discussão que apagou a publicação. (Ela não respondeu ao meu pedido de comentário.)
Maalouf, conselheira de saúde mental, também enfrentou críticas por suas postagens nas redes sociais, segundo ela. Ela publicou vídeos sobre o uso de balas azedas ou alimentos picantes para abreviar um ataque de pânico, já que a ativação do sistema digestivo pode sinalizar ao sistema nervoso que a pessoa não corre perigo. Algumas pessoas com diabetes responderam dizendo que não podiam consumir esses alimentos devido à sua condição de saúde.
“Fiquei chocada”, disse Maalouf. “Presumi que as pessoas entenderiam que aquele vídeo não era para elas.” Quando ela sugeriu que experimentassem sachês de sal, outra pessoa disse que sofria de pressão alta. (Maalouf, em geral, não interage mais com esse tipo de comentário.)
Às vezes, comentários como esses ocorrem porque as pessoas “usam os criadores de conteúdo como se fossem o Google”, disse Sarah Lockwood, criadora de conteúdo de Nova York. Elas podem presumir, com base em um único vídeo, que o conteúdo habitual daquela pessoa oferece receitas para anêmicos — e que, portanto, ela certamente teria alternativas em mente —, em vez de compreender que o autor apenas compartilhou, aleatoriamente, algo que melhorou sua própria vida. As pessoas que não gostavam de feijão poderiam simplesmente ter pesquisado no Google por “receitas de sopa ricas em ferro”.
“Uma falha no sistema”
Maddox vê a “transformação em sopa de feijão” como um fenômeno causado, em parte, pela combinação caótica entre o individualismo americano e os algoritmos personalizados das redes sociais.
“Esse é o modelo de negócios”, disse ela. Quando algumas pessoas se deparam com conteúdo com o qual não se identificam, sentem uma raiva irracional porque “é como se houvesse uma falha no sistema”, acrescentou Maddox. Elas encaram a diferença como algo errado, em vez de simplesmente algo que não é adequado para elas.
Temilola Adeoye, comediante, escritora e criadora de conteúdo em Nova York, atribui esse comportamento a deficiências de intelecto e de letramento — ou a um desejo de ter o próprio intelecto validado pelos outros.
“A gente aprende a fazer inferências lá pela terceira ou quarta série”, disse Adeoye em um vídeo recente no TikTok. E “ser pedante não é a mesma coisa que ser inteligente”.
“Quando criança, eu também fazia isso — e muita gente fazia —, de corrigir o professor ou outra pessoa só para provar que era inteligente”, disse Adeoye à CNN. É “um comportamento que a gente acaba superando; aquele momento em que alguém diz ‘o céu é azul’ e uma criança de 8 anos responde: ‘Bom, e quando chove? Às vezes ele fica cinza’”.
Falando em idade, “esquecemos quantos usuários de redes sociais têm, tipo, 11 anos”, disse Lockwood. “É fácil presumir que todo mundo que comenta é adulto.”
Enxergando a mídia em geral através de filtros pessoais
A pandemia de Covid-19 também tem sua parcela de culpa. Isso não se deve apenas ao isolamento extremo e à dependência da tecnologia, mas também às importantes discussões culturais que ocorreram naquela época sobre relações raciais, policiamento, questões no ambiente de trabalho, violência sexual e muito mais.
Agora que muitos governos, instituições de ensino e empresas recuaram nessas ações, permanecem problemas reais e antigos que deixam muitas pessoas sentindo-se invisíveis e impotentes — e elas podem acabar responsabilizando criadores comuns por isso, perguntando: “E quanto a mim?”. Alguns usuários de redes sociais também podem ter uma noção distorcida de quando princípios de inclusão, por exemplo, devem ser aplicados a determinados conteúdos.
E, mesmo quando existem formas reais de promover mudanças positivas na própria comunidade, algumas pessoas preferem atacar estranhos online, disse Maddox.
Muitos “vivenciaram uma invalidação genuína ao longo da vida”, de várias maneiras, disse Maalouf. Por isso, ficam atentos a qualquer sinal de exclusão, buscando formas pouco saudáveis de se sentirem vistos e no controle de suas circunstâncias.
É claro que também existem indivíduos que são simplesmente narcisistas, egoístas e que buscam apenas demonstrar virtude sob o pretexto de preocupação, disseram as fontes. Algumas pessoas são impacientes e impulsivas, comentando antes mesmo de terem assistido ou lido a publicação na íntegra, acrescentou Maalouf. Em outras ocasiões, elas acompanham todo o conteúdo, mas ainda assim se sentem ofendidas.
Qualquer um desses cenários pode ter ocorrido quando publiquei uma matéria, no verão passado, sobre a diminuição do esforço que algumas pessoas acham que devem aos seus amigos. Um exemplo dessa deterioração era o abandono de compromissos por motivos triviais, e incluí conselhos sobre como as pessoas poderiam agir melhor. Alguns comentaristas insinuaram que me faltava compaixão e relataram que episódios de doença crônica ou ansiedade social os impediam de cumprir compromissos — embora eu tivesse escrito que circunstâncias atenuantes graves são as únicas justificativas válidas para cancelamentos de última hora.
Outro fator importante é a suposição de que a intenção do criador de conteúdo, ao não mencionar certas exceções, era antagônica ou excludente. Por que as pessoas presumem que o conselho de um criador se aplica a todo mundo? E por que não concedem aos autores o benefício da dúvida, pensando: “É claro que ela não está dizendo que minha doença crônica não é uma justificativa válida para desistir de um compromisso”? Ou: “Tenho certeza de que essa terapeuta não iria querer que pessoas com diabetes comessem doces e sofressem danos à saúde”?
Algumas pessoas são rápidas em presumir o pior a respeito dos outros, mas não de si mesmas, disse Adeoye.
“Se outra pessoa se expressa mal, ela é considerada cruel, má e insensível. Mas, se *você* se expressa mal, é porque está fazendo o seu melhor, cometeu um erro e não pode ser responsabilizado por isso”, disse ela.
Os críticos também não levam em conta que os criadores podem vivenciar as mesmas situações que eles os acusam de ignorar. Quando Adeoye fez um vídeo sobre trabalhar duro, alguém comentou que não conseguia fazer isso por ter TDAH — sendo que a própria Adeoye também tem TDAH.
“Muitas pessoas sentem que sua identidade as torna especialistas em uma experiência específica”, disse ela.
O impacto do “e quanto a mim?”
Nas primeiras reuniões sobre o próximo livro de Maddox, sua agente literária chamou sua atenção por ela sempre suavizar seus argumentos e minimizar suas afirmações, relembrou a autora. Maddox e outros criadores afirmaram que essa reação egocêntrica os obriga a um esforço mental muito maior na forma como se comunicam. “Isso prejudica a capacidade das pessoas de obter informações de forma direta e eficiente, ou até mesmo entretenimento”, acrescentou ela.
Além disso, os algoritmos não recompensam criadores que produzem conteúdos mais longos, capazes de oferecer as nuances que alguns espectadores exigem, disse Adeoye. Esses sistemas privilegiam, sobretudo, conteúdos de formato curto, nos quais os criadores precisam falar de maneira rápida e concisa para obter alto engajamento — o que limita aqueles que poderiam optar por esse formato como meio de vida.
“É extremamente difícil fazer as duas coisas ao mesmo tempo”, acrescentou Adeoye.
Essa postura de proteção preventiva também impede que as pessoas superem o pensamento egocêntrico. E, como a hipersensibilidade online provavelmente não desaparece quando desligamos o celular, isso acaba gerando um mundo mais hostil e individualista, afirmou Maddox. “A internet não é tão separada do mundo offline quanto imaginamos”, completou ela.
Como ampliar sua perspectiva
Se você se sente ofendido com frequência ao navegar na internet, talvez precise passar mais tempo no mundo real, interagindo com pessoas diversas.
Ao retornar à sua bolha na internet, vale a pena fazer algumas perguntas a si mesmo antes de disparar críticas online: Assisti ou li o conteúdo na íntegra? Estou presumindo o pior ou achando que o autor desconhece algo, sem antes conferir outros conteúdos dele? Eu diria isso na cara da pessoa?
Ou será que estou apenas sentindo inveja, impotência ou irritação com meus próprios problemas? O que essa publicação pode me ensinar sobre os outros? Como posso encontrar uma solução para mim? Existem pontos valiosos nesse conteúdo para mim ou para outras pessoas?
Se houver questões mais sérias ou traumas que façam você reagir de forma intensa ou negativa a certos conteúdos online, é possível limitar sua exposição bloqueando palavras-chave ou silenciando contas. Considere também buscar acompanhamento terapêutico ou construir uma comunidade onde você se sinta apoiado, sugeriu Maalouf.
A terapia somática pode ser útil porque ajuda os pacientes a compreenderem seu estado físico em momentos de forte carga emocional, permitindo-lhes refletir e reagir de forma ponderada, em vez de explodir, disse Maalouf.
Adotar uma postura mais aberta, em vez de ficar sempre apontando defeitos nas postagens dos outros, também pode fazer bem a você. Você pode se sentir menos autocrítico e até mais feliz, relaxado e empático. Além disso, pode encontrar mais espaço mental para as coisas que realmente importam na vida.
“Uma das coisas maravilhosas do mundo é que somos todos muito diferentes”, disse Maddox. “Seria entediante se todo mundo gostasse das mesmas coisas que você.”
“Sei que parece algo do ensino fundamental”, acrescentou ela. “Mas acho que é uma lição que todos nós precisamos retomar um pouco, sinceramente, se quisermos ter uma internet um pouco mais agradável.”