Um vídeo que circula nas redes sociais mostra uma briga entre clientes e funcionários em uma loja da Vivo no Shopping Tijuca, na Zona Norte do Rio, no último domingo (21). Nas imagens, um homem aparece sendo imobilizado por funcionários, enquanto uma mulher puxa o cabelo de uma atendente durante a confusão.
Segundo a Vivo, o tumulto começou após um cliente se irritar com a resposta de uma funcionária durante o atendimento.
A empresa informou que duas atendentes foram agredidas, registraram boletim de ocorrência e realizaram exame de corpo de delito.
Em nota, a Vivo afirmou que o caso está sendo tratado pelas autoridades competentes. A Polícia Civil informou que a ocorrência foi registrada na 19ª DP (Tijuca) e que as investigações estão em andamento.